維保單位：正配合有關部門調查

4月8日晚，上海奉賢區（qū）市場監督（dū）管理局副局長蘇東軍在接受媒體采訪時表示，目前初步判斷，事故直接原因為自動扶梯踏板固定環位（wèi）移、鬆脫導致踏板脫落，上下兩側踏板缺失（shī）。同（tóng）時，因保護裝置失效，自動扶梯未能（néng）自動製停。目前，該區已對相關的涉事單位，使用、維保、安裝、檢測等單（dān）位進行立（lì）案調查。

當晚（wǎn），澎湃新聞記者在（zài）超市實地探訪時，通過涉事扶梯（tī）一側張貼的“特種設備使用標誌”了解到，該扶（fú）梯的生產廠家為上海阿爾法電（diàn）梯有限公司（sī），維保單位為上海騰欣建築安裝工程有（yǒu）限公司，檢（jiǎn）驗檢測機（jī）構為上海吉時語檢測技術有限公司。同時，根（gēn）據標誌（zhì）信息，扶梯的下次檢驗檢測日期為2025年（nián）2月。

使用標誌掃描二（èr）維碼所得信息 手機截圖

4月9日上午，記者通（tōng）過多個公開（kāi）號碼多次致電上（shàng）海阿爾法電梯有限公司，其市區辦事（shì）處總機電話無（wú）人接聽。其他接（jiē）通的電話中（zhōng），有員工（gōng）表示（shì）不清楚涉事電梯是否由阿爾法生產，也有員工在記者表明身份後（hòu）立即掛斷電（diàn）話。

而在電話中（zhōng），上海騰欣建築安裝工程有限公司工作人員向記者確認了（le）該扶梯確由公司（sī）負責維保，目前正在配合各相關部門調查，還需等待官方消息發布。

記者又致電了（le）上（shàng）海吉時語檢（jiǎn）測技術有限公司，電話接通後，記（jì）者詢問是否由該公司負責涉事扶梯的年檢工作，對方給予了肯定答複。當記（jì）者進（jìn）一步詢問檢驗相關情況時，對方將電話掛斷。

據公開信息顯示，上海阿爾法電梯有限公司是一家與德國阿爾法精密機械製造有（yǒu）限公司進行全麵技術合作，集電梯研發、設計、製造、安裝和維（wéi）保於一體的現（xiàn）代化強旅企業。公司成立於（yú）1984年，在全國60多個大中城市設有服務網點。

工商（shāng）信息顯示，上海騰欣建築（zhù）安裝工程有限公司成（chéng）立於2003年（nián），經營範圍（wéi）包括特種設備銷售、出租、安裝改造修理等。上海吉時（shí）語檢測技術有限公司成立於2015年，經營許可項（xiàng）目為特種設備（bèi）檢驗檢測服務。“天眼查”信息還顯示（shì），吉（jí）時（shí）語注冊資本為2000萬元人民幣，屬於大型企業，在上海超過了93%的同行。

對於奉賢區市（shì）場監管局公布（bù）的（de）事故直接（jiē）原因，澎（péng）湃新（xīn）聞記者再次谘（zī）詢了上海市電梯行業協會副秘書長金海良。金海良表示，固定（dìng）環（huán）應該用於踏（tà）板的固定，鬆動可能導致踏板脫（tuō）落。在維保過程中，維保人員應該（gāi）要對此進（jìn）行（háng）檢查，在維保清單當中呈現為（wéi）“梯級調整”或“固定件檢查”等項目。

律（lǜ）師：超市是第一賠償人，之（zhī）後對責（zé）任人有追償權

事實上，即時踏板（bǎn）脫（tuō）落，自（zì）動扶梯如果能及時檢測到並停止運行，傷人事件是可以避（bì）免的。

4月（yuè）9日，上海市市場監管（guǎn）局特（tè）種設備安全監察處處長徐潔明告訴澎（péng）湃新聞記者，該局已在全市範圍內開（kāi）展為期一個月的自動扶梯和自動人行（háng）道安（ān）全隱患排查整治專項行動。此次排查的重點，一方麵是電梯設備本體的安（ān）全風險和隱患問題（tí），另一方麵，則是維保單位和檢驗檢測單位有沒（méi）有嚴格按照安全技術規範實施維保和檢測工（gōng）作。

“對自動扶梯和自動人行道來說，首先它的（de）梯級和踏板不應該出現下陷（xiàn）、鬆動、脫落等情況。一旦發生掉（diào）落，安全保護裝置就會起作用。”徐潔明（míng）進一步（bù）解釋，比如自動（dòng）扶梯有（yǒu）下（xià）陷開關，自動人行道則（zé）有踏板缺失（shī）的（de）保護裝置，一旦檢測到相應的情況，就會自動停止。

如今事故已發生（shēng），生產廠家、維保單位、檢測機（jī）構、超市，多方主體之間責任應該（gāi）如何認（rèn）定，如何進行賠償？針對（duì）這一（yī）問題，澎湃（pài）新聞記者采訪了上海大邦律師事務所律師丁金坤。

丁金坤表示，目前事故（gù）發生的原因主要有三種可能：一是如扶梯產品質量存在問題，生產廠家須承擔責任；二如是維修保養過程中業（yè）務疏忽，維保單位須承擔責任；三是意（yì）外事件或人為破壞，可能性相對較小。

超（chāo）市作為（wéi）扶梯（tī）所（suǒ）有人，對（duì）扶梯有管理義務，是事故的第（dì）一侵權人。此外，扶梯檢測機構如果在檢測時失職，對質量不符合（hé）的扶梯，仍出具合格證明的，也要承擔相應賠償責任。但丁金坤補充說，實（shí）踐中確認檢測失職（zhí），存在一定困難。

那麽對（duì）傷者的賠償應該如何進行呢？丁金坤認為（wéi），超市是賠償主（zhǔ）體和第一賠償人，應當首先（xiān）進行（háng）賠償。之後通過調查（chá）最終確認（rèn）了事故責任人（廠家或維保單位），超市對其有（yǒu）追償權（quán）。超市的追償所得（dé）數額是小於超市賠償數額的。

丁金坤也相信，事件最終會有一個明確的調查結果。“責任查得越清，責任主體越多，越（yuè）是能夠還被害（hài）人一個真相，也能讓賠償更有（yǒu）保（bǎo）障。”他說。

記（jì）者通過“企查查”平（píng）台了解到（dào），上海騰欣建築安裝工程有限公司是注冊在奉賢區的一家小微企業，持有上海市市場（chǎng）監督管理局發放（fàng）的特種設備安裝、改造、修理許可證，證書許可項目為“電梯安裝（含修理）安裝修理改造”。

記者從公開（kāi）信息查詢發現，早在2015年11月，浦東新區市場監督管理局抽（chōu）查上（shàng）海騰欣建築安裝工（gōng）程（chéng）有限公司擔任維保（bǎo）單位的（de）某超市兩台貨運梯，發現電梯維修（xiū）保養人（rén）員未（wèi）按規定進行電梯日常維護保養（yǎng）工作，遂對上海騰欣建築安裝工程有限公司進行行政處罰（fá）。

2019年2月2日，上（shàng）海騰欣（xīn）建築安裝工程有限公司又因“未按照特種設備安全技術規範進行電梯維保的行（háng）為”，被鬆江區市場監督管理局予以行政處罰，罰款金額2萬（wàn）元。

公（gōng）開（kāi）信息還顯示，就在不久前的2024年3月1日，奉賢區市場監督管理局在特種設備常（cháng）規檢查中，對上海騰欣建築安裝工程有限公司（sī）相關（guān）業（yè）務（wù）的檢查結果為：“需整改”。